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Condiciones generales

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Condiciones de la tienda online

9. Nuestro sitio web ofrece una variedad de productos y/o servicios en venta. Cuando nos referimos a un ‘artículo’, nos referimos a un solo producto o servicio disponible para su compra en este sitio web.

10. Tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que los detalles mostrados para un artículo particular ofrecido a la venta sean correctos en el momento en que la información fue ingresada en el sistema.

11. Si bien se toma cuidado para asegurar que mostramos lo más precisamente posible las apariencias, colores, texturas o acabados, lo que verás en tu monitor o equipo puede diferir, por lo que no podemos garantizar que las imágenes sean una representación precisa de los bienes o servicios que estás comprando.

12. Es posible que no podamos aceptar su pedido debido a una o más de las siguientes razones, o por una razón no listada a continuación:

i) El artículo que has pedido está agotado.

ii) No podemos autorizar su pago ni tenemos motivos razonables para sospechar que su pago pueda ser fraudulento.

iii) Ha habido un error en el precio o en la descripción del producto

iv) Hay un fallo en el sistema o en la adquisición

v) Ha fallado nuestras verificaciones de validación de clientes

13. Cuando realices un pedido, recibirás un correo electrónico confirmando los detalles de tu pedido. Este correo electrónico no es una confirmación de que tu pedido ha sido aceptado por nosotros.

14. Su pedido solo será aceptado por nosotros una vez que sus mercancías hayan sido despachadas.

Modificaciones a nuestro servicio y precios

15. Los precios de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso.

16. Nos reservamos el derecho de, en cualquier momento, modificar o descontinuar cualquier parte del servicio que ofrecemos, o cualquier parte del contenido del mismo, sin previo aviso a usted.

17. No aceptamos ninguna responsabilidad ante usted o ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del servicio.

Entrega

18. Durante el proceso de pago, se le pueden presentar una o más opciones de entrega. Cuando se proporciona un plazo estimado para la entrega, este es solo una estimación, y sus artículos pueden retrasarse en ser recibidos debido a circunstancias fuera de nuestro control (como un retraso del mensajero, o en momentos de alta demanda).

19. Cuando seleccione una opción de "entrega al día siguiente", los pedidos realizados los viernes, sábados o domingos pueden no ser enviados para entrega hasta el siguiente lunes y, por lo tanto, pueden no ser recibidos hasta el martes.

Cancelación de pedido

20. Si desea cancelar un pedido que ha realizado, debe contactarnos de inmediato para averiguar si los artículos han sido enviados o no. Si han sido enviados, deberá devolver el artículo a nosotros, y será responsable de pagar el costo de la devolución de los artículos.

21. Cuando los artículos no hayan sido enviados antes de una solicitud de cancelación, se aplicará nuestra política de reembolso.

22. Cuando haya solicitado un artículo personalizado, perecedero o crítico en cuanto al tiempo (como alimentos, periódicos, entradas para eventos o e-vouchers) es posible que no pueda cancelar para obtener un reembolso completo.

Responsabilidad e indemnización

23. No seremos responsables de ningún daño directo, especial, indirecto, consecuente o incidental, incluyendo la pérdida de beneficios o la pérdida de oportunidades como resultado del uso o la imposibilidad de usar cualquier artículo que se haya ordenado en este sitio web.

24. Usted acepta indemnizarnos a nosotros y a nuestros agentes, funcionarios, directores y empleados, de manera inmediata y a demanda, contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de cualquier incumplimiento de nuestros términos y condiciones.

Jurisdicción

25. Estos términos y condiciones se regirán de acuerdo con la ley inglesa y están sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Acuerdo completo

26. Estos términos y condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad publicada (también disponible a través de este sitio web) y la Política de Reembolso (también disponible a través de este sitio web), constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier y todos los acuerdos anteriores y contemporáneos entre usted y nosotros, ya sean escritos u orales.

General

27. Si alguna parte del término o del contrato se considera inaplicable, el resto de los términos y condiciones continuará teniendo plena vigencia y efecto como si el término invalidado no estuviera presente.

28. Si se produce algún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos términos y condiciones que esté más allá de nuestro control razonable, no seremos responsables ante usted por dicho retraso o incumplimiento ni seremos responsables por ninguna pérdida que usted incurra, sea cual sea la causa.

El pago se puede realizar mediante los servicios de banca en línea de Swedbank, Seb, Luminor, Citadele y Šiaulių Bankas. Los pagos se pueden hacer en euros. Los pagos se procesan a través de la plataforma de pagos MakeCommerce.lt.