Conditions d'achat

Conditions générales de vente

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2. Nous proposons ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles, à condition que vous acceptiez les présentes conditions générales et la politique de confidentialité qui y est associée et qui est disponible sur notre site web.

3. En visitant notre site web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous êtes réputé avoir accepté les présentes conditions générales.

4. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente de ces conditions générales en vous rendant sur cette page du site web. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions générales, sans vous en avertir au préalable, en publiant des mises à jour sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter cette page à chaque visite sur notre site web, de lire ces conditions et de vous assurer que vous les comprenez avant d’effectuer un achat.

Conditions générales

5. Nous nous réservons le droit de refuser un service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

6. Tout contenu que vous saisissez sur ce site web peut être transféré de manière non cryptée et impliquer des transmissions sur différents réseaux et peut impliquer des modifications afin de se conformer et de s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion.

7. Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales ou autres, toute partie du contenu du site web ou toute autre partie du service que nous offrons sur ce site web.

8. Les titres et rubriques utilisés sur ce site le sont uniquement pour des raisons de commodité. Ils ne font pas partie des conditions générales et ne limitent ni n’affectent d’une autre manière les conditions énoncées dans le présent document.

Conditions d’utilisation des boutiques en ligne

9. Notre site web propose une gamme de produits et/ou de services à la vente. Lorsque nous faisons référence à un “article”, nous faisons référence à un seul produit ou service disponible à l’achat sur ce site web.

10. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les détails affichés pour un article particulier mis en vente sont corrects au moment où l’information a été entrée dans le système.

11. Bien que nous prenions soin d’afficher le plus fidèlement possible les apparences, les couleurs, les textures ou les finitions, ce que vous verrez sur votre écran d’ordinateur ou votre équipement peut différer, et nous ne pouvons donc pas garantir que les images sont une représentation exacte des biens ou des services que vous achetez.

12. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’accepter votre commande pour l’une ou plusieurs des raisons suivantes, ou pour une raison non mentionnée ci-dessous :

i) L’article que vous avez commandé est en rupture de stock

ii) nous ne pouvons pas autoriser votre paiement ou avons des motifs raisonnables de soupçonner que votre paiement est frauduleux

iii) une erreur de prix ou de description du produit a été commise

iv) Il y a une défaillance du système ou de l’approvisionnement

v) Vous n’avez pas réussi nos contrôles de validation des clients

13. Lorsque vous passez une commande, vous recevez un courrier électronique confirmant les détails de votre commande. Cet e-mail n’est pas une confirmation que votre commande a été acceptée par nous.

14. Votre commande ne sera acceptée par nous que lorsque vos marchandises auront été expédiées.

Modifications de nos services et de nos prix

15. Les prix des articles peuvent être modifiés sans préavis.

16. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment toute partie du service que nous offrons, ou toute partie de son contenu, sans vous en avertir.

17. Nous n’acceptons aucune responsabilité à votre égard ou à l’égard d’un tiers en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d’interruption du service.

Livraison

18. Lors du paiement, une ou plusieurs options de livraison peuvent vous être proposées. Lorsqu’un délai de livraison est indiqué, il s’agit uniquement d’une estimation et vos articles peuvent être reçus tardivement en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (telles qu’un retard du service de messagerie ou une période d’affluence).

19. Lorsque vous choisissez l’option “livraison le jour suivant”, les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche peuvent n’être expédiées que le lundi suivant et ne pas être reçues avant le mardi.

Annulation de la commande

20. Si vous souhaitez annuler une commande que vous avez passée, vous devez nous contacter immédiatement pour vérifier si les articles ont été expédiés ou non. Lorsqu’ils ont été expédiés, vous devrez nous renvoyer l’article et vous devrez payer les frais de retour.

21. Si les articles n’ont pas été expédiés avant la demande d’annulation, notre politique de remboursement s’applique.

22. Si vous avez commandé un article personnalisé, périssable ou urgent (comme de la nourriture, des journaux, des billets d’événements ou des bons électroniques), il se peut que vous ne puissiez pas l’annuler et obtenir un remboursement complet.

Responsabilité et indemnisation

23. Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, spéciaux, indirects, consécutifs ou accessoires, y compris le manque à gagner ou la perte d’opportunité, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les articles commandés sur ce site web.

24. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos agents, dirigeants, administrateurs et employés, immédiatement et sur demande, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, coût et dépense, y compris les frais de justice, résultant d’une violation de l’une de nos conditions générales.

Compétence

25. Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.

Intégralité de l’accord

26. Les présentes conditions générales, combinées à notre politique de confidentialité (également disponible sur ce site web) et à notre politique de remboursement (également disponible sur ce site web), constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et remplacent tous les accords précédents et contemporains entre vous et nous, qu’ils soient écrits ou oraux.

Général

27. Si l’une ou l’autre des conditions partielles est jugée inapplicable, le reste des conditions générales continue à produire tous ses effets comme si la condition invalidée n’existait pas.

28. Si un retard ou un manquement à nos obligations en vertu des présentes conditions générales survient alors qu’il est hors de notre contrôle raisonnable, nous ne serons pas responsables envers vous de ce retard ou de ce manquement, ni de toute perte que vous subissez, quelle qu’en soit la cause.