Konfidencialitātes politika

Ievads

[NOXNOX] (“mēs” vai “mums”) ir ļoti svarīgi aizsargāt mūsu klientu privātumu un personas datus.
Šajā konfidencialitātes politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, aizsargājam un kopīgojam jūsu personisko informāciju, kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu tiešsaistes veikalu, kas atrodas vietnē www.noxnox.eu.

Lūdzu, veltiet laiku, lai rūpīgi izlasītu un pilnībā izprastu šo politiku.
Izmantojot mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumus, jūs piekrītat šeit aprakstītajai datu apstrādes praksei.

Mūsu apkopotā informācija

• Personu identificējoša informācija:
  
  • Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, pasta adrese, tālruņa numurs.
  • Norēķinu un piegādes informācija: kredītkartes informācija (to droši apstrādā mūsu maksājumu apstrādātājs), norēķinu adrese, piegādes adrese.
  • Konta informācija: lietotājvārds, parole (saglabāta šifrētā formātā).
• Tehniskie un lietošanas dati:
  
  • IP adrese.
  • Pārlūkprogrammas un ierīces informācija.
  • Informācija par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni (apmeklētās lapas, pavadītais laiks, grozā pievienotās preces, meklēšanas pieprasījumi).
  • Sīkfaili un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas (skatīt mūsu “Sīkfailu politikas” sadaļu turpmāk).

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

• Pasūtījumu apstrāde un kontu pārvaldība: Lai izpildītu pasūtījumus, apstrādātu maksājumus, paziņotu par pasūtījuma statusu, nosūtītu produktus un pārvaldītu jūsu tiešsaistes veikala kontu.
• Jūsu pieredzes uzlabošana: Lai personalizētu jūsu iepirkšanās pieredzi, sniegtu atbilstošus produktu ieteikumus un uzlabotu mūsu vietnes funkcionalitāti.
• Mārketings un veicināšanas pasākumi: Ar jūsu nepārprotamu piekrišanu mēs varam jums sūtīt e-pasta vēstules vai citus paziņojumus ar reklāmas piedāvājumiem, paziņojumiem par jauniem produktiem un attiecīgiem atjauninājumiem.
  Jūs jebkurā laikā varat atteikties no abonēšanas.
• Klientu atbalsts: Lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, atrisinātu problēmas un nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu.
• Analītika: Lai saprastu, kā tiek izmantota mūsu tīmekļa vietne, noteiktu jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi, un pieņemtu pamatotus uzņēmējdarbības lēmumus.
• Juridiskā atbilstība: Saskaņā ar likumu, lai reaģētu uz juridiskiem procesiem, novērstu krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu vai aizsargātu mūsu likumīgās tiesības.

Kā mēs kopīgojam jūsu informāciju

• Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji: Mēs sadarbojamies ar uzticamiem partneriem, kas mums palīdz veikt būtiskas biznesa operācijas, piemēram:
  • Maksājumu apstrādātāji (piemēram, Stripe, PayPal).
  • Piegādes pakalpojumu sniedzēji (piemēram, UPS, DHL).
  • E-pasta mārketinga platformas (piem., Mailchimp)
  • Analītikas pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Google Analytics).
• Juridiskie un regulatīvie mērķi: Ierobežotos gadījumos mēs varam izpaust jūsu informāciju, ja to pieprasa likums, tiesas rīkojums vai citi juridiski procesi, vai lai aizsargātu savas un citu tiesības vai drošību.
• Uzņēmējdarbības izmaiņas: Jūsu informācija var tikt nodota darījuma ietvaros, par to attiecīgi brīdinot.

Sīkfailu politika

Mūsu vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas tiek ievietoti jūsu ierīcē un saglabā informāciju.
Mēs izmantojam sīkfailus, lai:

• Būtiska funkcionalitāte: Autentifikācija, drošība, iepirkumu groza atcerēšanās, preferences.
• Veiktspēja: Tīmekļa vietnes izmantošanas analīze.
• Reklāma: Uz interesēm balstītu reklāmu sniegšana jums mūsu tīmekļa vietnē un citās platformās.

Sīkfailu preferences varat pārvaldīt, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka svarīgāko sīkfailu atspējošana var traucēt vietnes funkcionalitāti.

Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) jums kā Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotājam ir šādas tiesības:

• Piekļuves tiesības: Pieprasīt mūsu rīcībā esošās personiskās informācijas par jums kopiju.
• Tiesības uz labošanu: Tiesības labot neprecizitātes jūsu personas informācijā.
• Tiesības uz dzēšanu: Pieprasīt dzēst savu personisko informāciju (ar dažiem izņēmumiem).
• Tiesības uz ierobežojumiem: Tiesības ierobežot jūsu personiskās informācijas apstrādi.
• Tiesības uz datu pārnesamību: Saņemt savu personisko informāciju strukturētā formātā.
• Tiesības iebilst: Iebildumu tiesības iebilst pret noteiktu jūsu datu izmantošanu, tostarp tiešo mārketingu.

Datu drošība

Mēs īstenojam drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu informāciju, tostarp šifrēšanu, piekļuves kontroli un regulārus drošības novērtējumus.
Neraugoties uz mūsu centieniem, datu pārraidi internetā nevar pilnībā garantēt.

Starptautiskie datu pārsūtījumi

Jūsu informācija var tikt pārsūtīta un apstrādāta valstīs ārpus EEZ, tostarp valstīs, kurās atrodas mūsu pakalpojumu sniedzēji.
Mēs nodrošinām, ka starptautiskai pārsūtīšanai tiek piemēroti atbilstoši drošības pasākumi.

Izmaiņas konfidencialitātes politikā

Mēs varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku.
Atjauninājumi tiks publicēti šeit, augšpusē norādot datumu “Pēdējo reizi atjaunināts”.

Sazinieties ar mums

Lai uzzinātu jautājumus vai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar: info@noxnox.eu.